Dirección · Command Center
Cómo va el grupo, ahora
Ninguno de estos números lo escribió una persona. Salen de la operación mientras pasa. Cada tarjeta lleva a donde se resuelve.
AyerQ73kvs. promedio diario Q122k
octubre 2026 · vs. metaQ3.0M146% de Q2.1M · día 23/31 · cierra en ~Q4.1M
Vendido · 30 díasQ3.7M 2.9% vs. 30 anteriores
CajaQ412k+Q0 cobrados en 7 días · Q404k por vencer en 30
Por cobrarQ2.1MQ1.0M vencido · 10 días para cobrar
Pipeline ponderadoQ11.2M83 abiertas · 74% conversión
Trabado ahora143 procesos vencidos
Hoy en el grupo
Lo que está pasando y lo que espera una decisión. Toca para ir.
Venta diaria · 30 días
Sin los cierres de la inmobiliaria. Cada negocio respira distinto.
24282610141822
Mezcla · 30 días
Terraverde46%
Dulce24%
Motors11%
Olivo10%
Agencias5%
Vita3%
Pulso2%
Lo que está trabado y desde cuándo
Lo primero que ve un director. No el total de registros.
Gasto sin aprobarRepuestos y consumibles · Terraverdehace 7 díasFactura vencidaFEL-2026-10288 · Detailing completohace 5 díasGasto sin aprobarRepuestos y consumibles · Dulcehace 4 díasProceso vencidoAsignación de pases del mes · Vitahace 4 díasFactura vencidaFEL-2026-10154 · Pedido corporativohace 3 díasProceso vencidoConfirmación de reservas del día · Olivohace 3 díasSin responderInstagram · Jorge Girónhace 3 díasEntrega atrasadaHyundai Creta · P863GHJhace 2 díasEntrega atrasadaToyota Corolla · P633VWXhace 2 días
Qué haría el sistema hoy
Sugerencias con números, no opiniones. Tú decides.
1La cartera vencida es 49% del total (Q1.0M). Con la escalera de cobranza activa, el 71 % se recupera sin llamadas: revisa quiénes están en el paso +15.245 cotizaciones vencen en 3 días. Un recordatorio con el link de anticipo hoy convierte más que una llamada el lunes.3127 clientes que ya compraron no vuelven desde hace 75 días. Una campaña de reactivación por WhatsApp a ese segmento cuesta Q0 y suele traer de vuelta al 12 %.49 artículos en punto de pedido. El pedido sugerido al proveedor ya está armado; solo hay que aprobarlo.
Embudo y pronóstico
Abiertas por etapa · ganado este mes Q2.7M
Nuevo13
Contactado20
Cotizado32
Negociando18
Ponderado abiertoQ11.2M
Ciclo de venta68 d
Pasos vencidos26
Ventas ganadas por asesor
Comisiones calculadas sobre esto, no sobre lo que alguien recuerda.
Gabriela GirónQ17,938,712
Lucía ParedesQ806,251
Andrés CifuentesQ805,272
Carlos LemusQ302,780
Doce meses
Estacionalidad real: diciembre alto, inicio de año lento.
novdicenefebmarabrmayjunjulagoseptoct
Atención y servicio
Tiempo de primera respuesta41 s
Resueltas por el asistente48%
Inasistencias a citas0.0%
Satisfacción (encuesta al cerrar)4.8 / 5
Procesos escalados a Dirección3
Clientes y lealtad
La base que ya compró es la campaña más barata.
Nuevos · 30 días
38
Dormidos
127
Con pase de lealtad
150
39% de la base
Cumpleaños · 7 días
14
regalo sale solo
Equipo y costo de software
12 de 20 en turno
3 libres · 8 fuera
US$796/mes que este sistema reemplaza
US$9,552 al año en 7 herramientas que ya no hacen falta
Las siete unidades, hoy
Cada una con su propio ritmo; todas leen del mismo lugar. Meta del mes, cobro y lo trabado.
| Unidad | Mes vs. meta | 30 días | Tendencia | Por cobrar | Abiertas | Vencidos | Responsable | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Meridiano Motors | 51% | Q388k | Q493k · Q308k | 34 | 1 | ACAndrés | ||
| Terraverde Desarrollos | preventa | Q1.7M | Q266k · Q141k | 14 | — | GGGabriela | ||
| Casa Olivo | 81% | Q353k | Q16k · Q11k | 7 | 1 | MSMónica | ||
| Dulce Norte | 68% | Q886k | Q43k · Q31k | 7 | — | JMJulio | ||
| Meridiano Agencias | 54% | Q190k | Q1.2M · Q485k | 4 | — | CLCarlos | ||
| Vita Studio | 94% | Q95k | Q17k · Q12k | 10 | 1 | VRValeria | ||
| Pulso Eventos | 66% | Q81k | Q60k · Q40k | 7 | — | DVDiego |